Întrebările pe care le auzim la târg
Răspunsuri scurte, fără ocolișuri. Dacă a ta nu e aici, întreabă direct.
Am deja un distribuitor în Germania. Ce-mi aduce RWTA?
Clienți direcți, în alte piețe sau în aceeași piață, fără să-ți strice relația existentă. Distribuitorul tău vinde ce are în portofoliu; RWTA aduce cereri de la cumpărători care te caută pe tine, pentru capacitatea ta. Tu decizi ce accepți.
Cine deține relația cu clientul?
Tu. Cumpărătorul îți cunoaște numele din prima zi, iar contractul e între voi. RWTA ține firul conversației, traduce, organizează, urmărește. Când comanda se semnează, e a ta.
Lucrați și cu concurentul meu?
Da. Nu avem exclusivități. Vindem un serviciu într-o singură industrie, deci orice producător bun e binevenit. Ce garantăm e că fiecare cerere ajunge la producătorul potrivit pentru ea, cu criterii clare: produs, capacitate, termene, piață.
Ce înseamnă comisionul de 3%?
Se aplică doar pe comenzile pe care le intermediem cap-coadă: cererea a intrat prin sistemul RWTA și noi am dus conversația până la comandă. Nu se aplică pe vânzările tale directe, pe clienții tăi vechi sau pe comenzile pe care le aduci singur. La comenzile repetate de la același client adus de noi, comisionul se discută la contract.
Pot ieși oricând?
Abonamentul e lunar. Prețul de lansare de 350 € e blocat 12 luni pentru primii 10 producători, dar nu te leagă: dacă ieși, pierzi doar prețul de lansare. Profilul rămâne în poartă cât ești partener.
Cum mă verificați?
Venim în fabrică. Vedem producția, oamenii, mostrele, documentele. Scriem profilul din ce am văzut, nu din ce ne trimiți. „Verificat" în poarta RWTA înseamnă că am fost acolo și că răspundem personal pentru introducere.
Ce e diferit față de a-mi face singur un site în engleză?
Site-ul așteaptă să fie găsit. RWTA merge la cumpărători: campanii în piața-țintă, cereri din poartă și de pe WoodIndustry.Market, misiuni, Fabrici Deschise. Și când vine cererea, cineva o lucrează în limba cumpărătorului, până la comandă. Site-ul e o adresă; RWTA e un departament.
Trebuie să vorbesc germană sau olandeză?
Nu. Asta e treaba noastră. Tu răspunzi în română la ce te întreabă cumpărătorul; noi ducem conversația în limba lui. La vizite și la întâlniri, suntem lângă tine.
Cât durează până vine prima cerere?
Depinde de familia de produs și de piață. Profilul și produsele sunt live în două săptămâni; prima campanie în piața-țintă pornește din luna a doua. Nu promitem un număr de cereri. Promitem că fiecare cerere care vine e lucrată până la capăt și că vezi totul în registru.
Ce se întâmplă dacă un proiect deschis nu adună destui participanți?
Nu pornește, și nimeni nu plătește. Pragul de pornire e scris pe fiecare fișă. Dacă ai plătit un avans pentru un proiect care nu pornește, îl primești înapoi integral.
Sunt producător mic. Are sens pentru mine?
Dacă faci lucruri bune și poți livra ce promiți, da. Cumpărătorii pe care îi aducem caută exact seriile mici și medii pe care fabricile mari nu le vor. Dacă ești prea mic pentru o cerere, îți spunem sincer.
Ce înseamnă „semnal de capacitate"?
O etichetă pe profilul tău: „primește comenzi din T1 2027", „capacitate limitată", „ocupat până în mai, listă de așteptare". O actualizăm cu tine, lunar. Cumpărătorul vede dinainte cine poate să-i ia comanda, iar tu nu mai răspunzi la cereri pe care nu le poți onora.
Unde ne vedem?
La BIFE-SIM, 17–20 septembrie, suntem în târg în fiecare zi: scrie-ne sau sună-ne la +40 735 223 374 și stabilim ora. La nZEB Expo Cluj, 23–25 octombrie, la standul Hub-ul Lemnului. Sau în fabrica ta, oricând.